Szervizvezető (műhely és szolgáltatás operáció vezető)
Egyedülálló és új lehetőség egy piacvezető flottakezelő partnerünknél. Ha rendelkezel operatív vezetői tapasztalattal, valamint technikai affinitással szerviz és karbantartás területen, jelentkezz!
Ügyfelünk egy dinamikusan és gyorsan növekvő nemzetközi csoport tagja, amely több mint egy évszázados múltra tekint vissza. Családi vállalkozásként több mint 100 évvel ezelőtt alapították őket, egyedi szolgáltatásuk a hűtött járművek / eszközök bérbeadásában pedig nemzetközi piacvezetővé tette őket. A csoport magyarországi leányvállalata néhány éve nyitotta meg kapuit, erős ügyfélkört építtettek, és kiváló beszállítói kapcsolatokat ápolnak.
A pozíció célja
A Service Manager felelős lesz a mindennapi operáció vezetéséért, különösen a Műhely / Javítás / Szerviz egységek működtetéséért, és segíti a Country Manager munkáját abból a célból, hogy a vállalatot még inkább a vállalkozásfejlesztésre és racionalizálásra lehessen kalibrálni.
USP-k:
Lehetőség az aftersales üzletág kiépítésére és fejlesztésére
Lapos szervezet = gyors döntéshozatal
Pénzügyileg erős és stabil vállalat
Hamarosan egy új telephely és magas minőségű szerviz egység kerül megvalósításra
Feladatok
Vezetés:
Lokális közvetítőként/vezetőként működik az új folyamatok bevezetésében
Irányelveket állít fel a műhely szervezéséhez - a műhelyvezetővel együttműködve. Szükség esetén átveszi a műhelyvezető szerepét, például távollétében
Flottakezelés/ Műhely:Biztosítja a flotta megfelelőségét (Minőség, Megelőző karbantartási tervek betartása, visszahívási kampányok és kötelező ellenőrzések)
Műhelyfeladatokat ütemezi (a műhelyvezetővel együttműködve) - napi/heti/havi ütemterv
Kapcsolattartás az alvállalkozókkal/külső partnerekkel
Meghatározza a cég flottaterveit (erőforrások elemzése a szükségletekhez képest és flotta optimalizálás)
Meghatározza a cég bérleti tervét a források kihasználásának és az értékesítés maximalizálásának érdekében.
Biztosítja az új járművek minőségét (jelenti a meghibásodásokat) és az országot elhagyó járművek állapotát (figyelemmel kíséri a jármű állapotát a maximális nyereség érdekében az újraértékesítés során)
Ügyfélkapcsolatok:
Fizikailag fogadja az ügyfeleket a telepen (bérlések és szolgáltatási kérések esetén) és járművizsgálatokat végez
Fogadja és delegálja a beérkező kérelmeket
Menedzseli a meghibásodási kéréseket és aktívan priorizálja/tervezi az intézkedéseket a szolgáltatás folytonosságának és az ügyfél elégedettségének biztosítása érdekében
Proaktívan és szorosan kommunikál az ügyfelekkel (meghibásodások kezelése, a műhelyben elvégzett munkák követése )
Elvárások:
Legalább 5 év tapasztalat szerviz/műhely/karbantartás üzemeltetésében, szolgáltatásiparban működő cégnél
Technikai/műszaki végzettség. Műszaki vagy közlekedésmérnöki diploma előnyt jelent
Angol nyelvtudás előnyt
Kiváló problémamegoldó, kommunikációs és szervezői készségek
Jó vezetői képességek, mások irányítására és motiválására való képesség
- Area of expertise
- Engineering
- Role
- Maintenance
- Locations
- Budapest
- Employment type
- Full-time
Colleagues
About Diepeveen and partners
Matching out of the box candidates with great clients - personal and tailor-made search and selection services
Szervizvezető (műhely és szolgáltatás operáció vezető)
Egyedülálló és új lehetőség egy piacvezető flottakezelő partnerünknél. Ha rendelkezel operatív vezetői tapasztalattal, valamint technikai affinitással szerviz és karbantartás területen, jelentkezz!
Loading application form
Already working at Diepeveen and partners?
Let’s recruit together and find your next colleague.